Den tolkservice som avser tolkning mellan hörande och döva, hörselskadade, dövblinda och vuxendöva, regleras i Hälso- och Sjukvårdslagen (HSL 1982:763) Lagen är en skyldighetslag, dvs. landstingen är skyldiga att tillhandahålla tolkservice. Vid de tillfällen då verksamheten inte kan åta sig alla beställda uppdrag görs en prioritering.