Så arbetar vi

  • Patientnämnden informerar och svarar på frågor från allmänheten och personal.
  • Patientnämnden förmedlar kontakter mellan patienter och vårdpersonal.
  • Patientnämnden arbetar även förebyggande genom att återföra patienternas samlade synpunkter till vården så att dessa kan tas till vara.
  • Patientnämnden utreder och föreslår lösningar på ärenden som patienter och allmänhet vänt sig till nämnden med. Patientnämndens strävan är att snabbt och obyråkratiskt söka lösa påtalade problem.
  • Ärenden som är av principiellt viktig natur behandlas vid nämndens sammanträden. Nämnden gör uttalanden och lägger förslag till förbättringar utifrån klagomål och synpunkter som framförts till nämnden.
  • Patientnämnden har inga disciplinära befogenheter utan arbetar som en rådgivande instans.
  • Patientnämndens ledamöter och tjänstemän har tystnadsplikt och har att iaktta samma regler som personalen inom hälso-och sjukvården.
Sidansvarig: Ingela Graversen | Uppdaterad: 2010-07-20
© Landstinget Västmanland Landstingshuset, 721 89 Västerås | Tfn växel: 021-17 30 00 | landstinget@ltv.se | Om webbplatsen